Gemeente Schermer kijkt naar mogelijkheid ICT samenwerking

 

Een kleine of middelgrote gemeente krijgt het steeds lastiger om de dienstverlening en interne bedrijfsvoering adequaat te organiseren. Dit wordt onder andere veroorzaakt door de toenemende digitalisering. Het vraagt nogal wat investeringen voor de aanschaf van hardware en programmatuur en er is veel kennis voor nodig. In 2015 moeten de gemeenten bovendien in staat zijn om nagenoeg al hun producten en diensten digitaal aan te bieden.

 

De gemeente Schermer heeft onlangs een totaalbeeld gerealiseerd van alle aspecten die bij die digitalisering van belang zijn. Ook heeft zij de beleidslijnen geformuleerd om het vorm te geven. Schermer gaat nu onderzoeken of ICT in samenwerking met omliggende gemeenten kan worden geregeld. Maddocks & Bugley is gevraagd dit onderzoek uit te voeren. Het ligt in de bedoeling om eind 2010 in kaart te hebben welke mogelijkheden er zijn, zodat het per begin 2011 kan worden geëffectueerd.

 

Gemeente Zeevang werkt samen met Maddocks & Bugley aan het Klant Contact Centrum

 

Inwoners en ondernemers van Nederland willen anders zaken doen met de overheid. Het moet snel, eenvoudig en transparant. Ook mag het niet te veel kosten. Steeds belangrijker wordt de rol van de gemeente bij die veranderingen. De gemeente Zeevang is volop aan de slag om haar dienstverlening te verbeteren en bij de wens van haar “klanten” aan te sluiten. Onder andere wordt gewerkt aan het Klant Contact Centrum. Maddocks & Bugley heeft de opdracht gekregen om in 2010 bijdragen te leveren aan de realisering ervan. Vanuit het dienstverleningsconcept dat het college heeft opgesteld worden de kwaliteitsnormen vastgelegd. In vervolg hierop wordt het Klant Contact Centrum georganiseerd en geïmplementeerd.

 

Scholengemeenschap de Rede verbetert informatievoorziening

 

Scholengemeenschap De Rede in Terneuzen (Zeeland) heeft Maddocks & Bugley opdracht gegeven om bijdragen te leveren aan de verbetering van de informatievoorziening. Zowel voor de directie van de school als de leerkrachten wordt adequate informatie onmisbaar voor het sturen op haar taken. Maddocks & Bugley levert een uitgebreid advies over de aanpak voor de optimale inzet van informatie. Tevens implementeert Maddocks & Bugley in samenwerking met ISSYS een modern en op de toekomst gebaseerde ICT infrastructuur.   

 

Gemeente Medemblik digitaliseert verder

 

Per 1 januari 2007 is de gemeente Medemblik gevormd uit de voormalige gemeenten Medemblik, Noorder-Koggenland en Wognum. Binnen de gemeente werkt men nu verder aan de digitalisering , onder andere van de postbehandeling en dossiervorming. Hiervoor is het pakket Decos aangeschaft. Begin 2009 wil men in de gemeente dat alle post digitaal kan worden verwerkt. Ook de werkstromen zijn dan beter in kaart, waardoor effectieve behandeling van post en archief kan plaatsvinden. MnB Consulting draagt bij aan de realisering van alle stappen die nodig zijn om de doelstellingen te bereiken.

 

Maddocks & Bugley Consulting ondersteunt werk om ICT van gemeenten Beemster en Zeevang te uniformeren

 

De gemeenten Beemster en Zeevang streven naar efficiency van de bedrijfsvoering. Dit wordt deels gerealiseerd binnen de eigen organisatie. Beide gemeenten werken daarnaast binnen het beleid en beheer van informatievoorziening en ICT aan verbetering hiervan. Dit wil men onder andere bereiken door gezamenlijk stappen te plaatsen. Zo is er de afgelopen periode gewerkt aan het realisatieplan van de elektronische dienstverlening. Als uitvloeisel zijn nu programmateams opgezet die met de uitvoering van de plannen zijn gestart. Dit geldt voor de projecten omgevingsvergunning, basisregistraties en E-loketten.

 

Beide gemeenten hebben besloten samen verder op te trekken bij het uitvoeren van I-projecten en zoveel mogelijk samen te werken aan de I & A functie (ICT - techniek). Om dit te bereiken wil men alle ICT gerelateerde taken zoveel mogelijk eenduidig voor de gemeenten optuigen. Onder andere wensen de gemeenten dit te realiseren met een uniforme informatiearchitectuur en technische infrastructuur.

 

Maddocks & Bugley Consulting heeft de opdracht gekregen om het komend halfjaar bij te dragen aan de standaardisering van de ICT omgeving en de basis te leggen voor verregaande samenwerking.

 

Gemeente Hulst gaat verder digitaliseren

 

Maddocks & Bugley Consulting heeft van de gemeente Hulst in Zeeuws Vlaanderen de opdracht verworven om ICT verder te professionaliseren. De visie op gemeentelijke informatievoorziening wordt ontwikkeld en er wordt gewerkt aan de inzet van toekomstgerichte informatietechnologie. Hierbij worden de aspecten van de elektronische gemeente binnen alle geledingen van de gemeentelijke organisatie uitgewerkt. Het realiseren van de Gemeentewinkel is onderdeel van de advisering.

 

Gemeente Sluis werkt aan KCC en onderzoekt samenwerking andere gemeenten

 

Gemeente Sluis in Zeeland staat aan de vooravond van organisatorische aanpassingen. Alle facetten die een rol vervullen moeten goed worden gepositioneerd. Maddocks & Bugley Consulting levert het komend halfjaar expertise bij de voorbereiding en realisatie van de ICT-aspecten. Er wordt gewerkt aan de fysieke balie (Klant Contact Centrum) en de adequate inrichting van de back office. Tevens wordt onderzoek gedaan naar mogelijkheden voor samenwerking met omliggende gemeenten.